受疫情影响，医药行业领导团队面临着供应链中断、临床试验延迟、医生及其他医药论坛资源匮乏等问题。接下来的几个月，或许越来越多患者不愿意或者无法就医看病并接受医生给出的诊断、处方或者复诊续方。咨询机构贝恩公司认为，过度依赖单一供应商的公司，恐将面临更高的供应链中断风险。

        此外，新冠疫情危机还将进一步冲击医药行业的整体市场环境，例如处于发展早期阶段的生物技术公司所获资助将受到挤压、合同研究组织的需求出现下滑等。疫情之下，由于药品商业化的速度和规模均受到限制，无法达到疫前水平，医药公司将推迟上市部分产品，而准备继续上市的产品则可能无法达到预期水平。当这场公共卫生危机结束，业务运营恢复常态后，药企高管们需要调整事先规划好的产品发布，并且重新设定市场进入战略。

        目前，虽然大多数医药公司尚未陷入危机，但是，企业若能及时明确战略优先级，并采取下列关键行动，将帮助药企从容应对新的挑战。

        首先，确保核心运营。无论是本地偏远地区员工还是全球员工，药企都应当保障员工的人身安全。对于患者，需要了解可能会阻碍患者获得药品的情况，并采取相应措施：药品配送可能存在困难（例如输液治疗，尤其是健康状况相对较差的人群）；患者无法按方续药，或视需要就医求诊；由于失业率上升，病患互助小组、共同支付援助基金或者免费商品的供应可能会面临压力；运用“新冠疫情作战团队”方法，保障关键产品的供应。

        其次，调整商业模式。在许多地区，销售代表和医生之间的面对面互动受到限制。为维持销售队伍的生产力并顺利开展各类活动，贝恩建议，药企尽可能多使用数字平台和其他渠道，增加与医生互动，提升产品认知度。

        新冠疫情危机对部分医药公司带来了特殊风险。根据不同药品品类，总结了以下切实有效的措施。由医生管理或由医院管理的产品可寻找家庭输液治疗供应商（无论是否属于报销范围），或寻求公共或私人医疗支付方的援助。由于改变报销条件需要政府出面提供支持，企业可以通过与制造商、供应商和患者组织结盟，尽快完成这项工作；小部分非必需药品类目可减小风险敞口，若供应商断货，脆弱的供应链将无法满足市场需求。