数字化趋势是一个现实。我们今天做和不做,数字化转型,都在这里。腾讯在历史当中有三次变革,2018年开始的“顺应数字化趋势”是第三次变革。腾讯上一次变革是2012年,当时看到了移动互联网的趋势。
为什么能看到这两个趋势的变革呢?我们推演一下中国互联网发展的路径。中国互联网发展的路径是中国信息化的路径,再推开来就是全球的经济布局。信息化的进程,离不开国家在基础设施上的投资。三大运营商对4G的累计投资约8500亿元。有了这个信息高速公路,我们才有提速降费的成果,也才有了数字化转型的条件。
去年的疫情是所有的行业必须进行数字化转型的加速器。我们也看到了,接下来产业互联网数字化转型的黄金十年真正开启了。
在这个过程当中,我们看到所有企业必须要做数字化转型。所有的数字化转型做完之后,如果你没有做好安全防护是肯定不行的。企业都要做一个重要的决策,就是如何认识数字化转型的必然性。我只讲几个例子,第一个在工业化领域,腾讯做了蒙牛的数字化工程,从原材料到包装整个过程,全流程,都是数字化的转型。第二个是海底捞的中央厨房数字化系统。第三个是三一重工,所有的挖掘机实时传输信息。在农业领域、工业领域都在数字化转型。
中国在A股市场和海外市场的这些龙头企业假如不转型,有一些潜在创新型企业,首先做了数字化转型。当它们完成0到1的转型之后,做到领军者的时候,原来的领先者怎么办?从0到1,只因为相信才能看见。我们做决策的人,很大一部分在做创新的时候,只能是因为相信才能看见,才敢于投入。后面的跟入者都是从1到N。
对于成熟型企业和潜在创新型企业,都面临一个问题。在接下来产业互联网黄金十年里,大家能不能做到数字化的领先转型。原来的生产要素是土地、劳动力、资本,今天最重要的生产要素是数据。今天,我们引入了数据作为整个全要素生产率。在这一端上,我们如何用数据把全要素生产率做最好的表达?每个企业能不能做到最优秀的表达?如果做到了,我相信这十年一定能领先。如果做不到你就有可能被后进入者所替代。
看到这个趋势,腾讯2018年提早进入到这个市场,今天再深入到三产、二产、一产里。我们做的这些事情是不可能靠自己完成的,所以腾讯有八千个合作伙伴,我们与全球优秀的SaaS合作伙伴一起做。很多数字化的服务要求实时,所以效率和体验,最关键。
今天应用的自动驾驶技术,已经是N多技术的整合了。我们要想把自动驾驶做好,人、车、路、图、服务,全部都要融合。在这个过程当中,每一项技术的变革,都会影响行业的变革。
第一,在数字化过程中,一定是工业化生产能力提升。数字化、智能化是产业互联网未来最重要的标识。
第二,在数字化过程当中,各行各业的效率和体验是非常高的。
第三,在数字化过程当中,最终的一切是为了解决用户真正的问题——或是解决时间和价值的问题,或是解决降低企业成本和提升商业盈利。所以,数字化转型的最终回归,还是在价值。
(本文系腾讯副总裁马斌在香港大学北京中心开幕仪式上的发言节选)
产业互联网定义:产业互联网是指利用互联网连接企业与企业之间商品流通,提升产业链与供应链协同效率,具体包括B2B电商平台、供应链金融平台与网络货运平台等多种平台业态。