提到电子商务，大家可能首先会想到零售业务，实际上，电子商务领域里企业对企业（B2B）业务所占的份额远高于网络零售（B2C和C2C）。联合国贸易和发展会议发布的一份报告显示，2019年全球B2B电子商务价值占所有电子商务的82%。

伴随着全球企业加快数字化转型步伐，B2B电商再次受到广泛关注。亚马逊发布的《2021年电子商务发展报告》称，85%的受访美国企业受疫情影响增加了线上采购，超九成表示将继续增加线上采购。线上采购市场的持续扩张，为B2B市场带来的新的发展机遇，同时也对B2B服务提出了更高的要求。日前，对外经济贸易大学信息学院秦良娟教授在人民日报发表《全球供应链加速数字化转型》文章，认为，随着大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的不断发展，许多B2B平台功能逐渐升级，从交易型平台向供应链服务型平台转型。

区别于交易型平台，B2B供应链服务不仅能为企业提供信息撮合、第三方支付结算、物流配送、信用评价等服务，还能提供集中采购、仓储加工、数据服务以及供应链金融服务等，帮助企业更好地配置各类供应链资源。

与撮合交易型平台对于资源配置的需求大多集中在交易环节不同，B2B服务在企业采购中履约交付环节的资源配置至关重要。特别是在工业品品类，工业品非标品、长尾商品多，采购订单往往会涉及不同品类、不同品牌的海量商品，单一供应商难以满足需求，必须整合大量的行业资源对交付过程进行定制。因此，在工业品采购中，交易型B2B平台远远无法满足企业对于供应链的管理需求。

作为京东面向工业产业提供供应链技术与服务的业务单元，相比于交易型平台，京东工业品通过京东工采、智能供应链决策体系等技术产品实现对供应链服务中履约、运营等环节的数字化服务，能够更好地满足供应链数字化转型需求。

以“智能决策体系”定制最优价值履约路径 实现全流程资源高效配置

针对履约交付环节的资源配置，京东工业品推出了“智能供应链决策体系”，通过建立一套开放的数智化工业品供应链服务网络，帮助企业提高外部协同效率。具体来看，在仓配调度环节，协同品牌厂商、三方供应商以及属地服务商现货及期货库存，打通仓配资源进行统一调度，达到资源优化和供应链效率提升；在履约交付环节，将多平台、多品类、多订单的集单寻源和集单配送“化零为整”，避免多供应商分散送货带来的低效率交付体验。

在整合第三方资源的同时，京东工业品还通过自建部分基础设施，提高供应链的履约交付质量。目前，京东工业品已建立企配中心、前置仓、智能终端三大基础设施。这些基础设施将深入工业企业的园区、厂房，企业员工在生产现场有需求时可“随用随取”。同时，智能终端后台与企业的采购管理系统与财务系统实时互联，实现“先领取后付款”，有效避免大批量采购带来的资金及库存占用。

以“京东工采”重构流通环节 实现从“人找货”到“货找人”

即便是在交易环节，供应链服务也与交易型平台截然不同。在传统的B2B交易型平台中，交易环节的服务仅仅停留在信息撮合层面。既无法为企业提供选型、寻源指导，也无法提供覆盖采购全流程的管理服务。尤其是在工业品采购中，面对长尾商品多、非标品种类多、规格参数复杂带来的一品多商、一品多价现象，交易型平台并未从根本上减轻企业采购的决策负担。

京东工业品打造的工业品专属采购管理平台——京东工采则为解决这一问题提供了一套新思路。基于墨卡托标准商品库建立的标准专业品类及其对应规格参数——MKU（标准品类），企业客户在京东工采只需选定对应品类、输入规格、型号及参数，系统就会基于客户需求，权衡成本、库存、履约交付能力等多种决策因子，选择最符合需求的供应商进行精准推荐，将过去的“人找货”模式升级为“货找人”。

除了构建符合工业企业需求的工业品采购平台外，京东工业品将长期服务企业客户积累的成熟采购管理技术能力和管理模块融入京东工采，能够将采购数据在系统中实时流转，帮助工业企业实现覆盖采购需求的下达、审批、执行以及后续的交付、履约、配送全流程的数字化、可视化管理，为工业品采购提供全链路数智化解决方案。

中国社科院财经战略研究院李勇坚表示，“实体经济的产业形态在发生变化，基于数字化、智慧化的产业链、供应链进行分工，产生了新的分工模式和更多的产业形态。”京东工业品将基于扎实的基础设施、高效的数智化社会供应链、创新的技术服务能力，持续为工业企业提供高质量服务、帮助合作伙伴高质量增长、为社会创造更多价值。