2022年,直播电商迎来大变局,头部主播洗牌,市场监管趋严。在此背景下,3月22日,由网经社主办的《2022年度中国直播电商市场数据报告》发布会暨直播电商圆桌会在网经社总部网盛大厦召开。
本次大会,快手、谦寻、交个朋友、辛选集团、锐趣文化、君盟集团、丽客直播、鸭鸭直播、元禾文旅、圣新淘、胜天半子等近40家知名MCN机构、供应链企业,中国(杭州)直播电商研究院执行院长、浙江传媒学院副教授、硕士生导师应中迪,赢动教育CEO崔立标,《网红经纪(MCN)合规与法律指南》作者黄伟律师等知名专家出席。
在大会正式开始前的签到环节,北京盈科(杭州)律师事务所股权高级合伙人、网经社电子商务研究中心特约研究员黄伟举办《网红经纪(MCN)合规与法律指南》签书仪式,为众多企业分享直播电商行业监管现状和趋势。
据悉,该书籍由黄伟主编,罗悦、毛日晨、蒋婕、崔悦、周旸、严哲瑀、郭家宁联袂执笔,从行业监管与趋势、合同、知识产权、网络营销宣传、合规等角度以数据和实操案例为依托去阐述其这些年在服务客户过程中的思考与总结,实现MCN行业领域的法律服务经验全覆盖,为MCN机构及相关方应对监管与风险问题,提高守法合规水平提供了重要参考。
14点40分,大会正式开始,主持人介绍了出席本次会议的嘉宾,他们分别是中国(杭州)直播电商研究院执行院长、浙江传媒学院副教授、硕士生导师应中迪、赢动教育CEO崔立标、北京盈科(杭州)律师事务所股权高级合伙人黄伟律师,以及快手、谦寻、交个朋友、辛选集团、君盟集团、圣淘集团、元禾文旅、锐趣文化、凯尚文化、丽客直播、都市家庭、连山企业、建发生活资材、天娱数科、TNTSPACE、米雅科技等企业代表人。
一、《2022年度中国直播电商市场数据报告》发布
本次会议的第一个环节,由网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青发布《2022年度中国直播电商市场数据报告》,报告从行业概况、地区分布、行业数据、融资数据、公司数据、评级数据六大方面分析了目前直播电商的发展现状。
莫岱青提到,2022年直播电商交易规模达到35000亿元,同比增长48.21%。渗透率为25.3%,增长率为40.79%,增速降缓。2022年直播电商行业企业规模达1.87万家,商用户规模达4.73亿人,人均年消费额为7399.58元。
莫岱青表示,当前主流直播电商玩家有淘宝直播、京东直播、多多直播、抖音、快手、B站、小红书、微博、腾讯直播,各平台直播带货模式不尽相同,如抖音带货模式为短视频+直播带货种草转化,快手主要侧重达人直播、打榜、连麦等。在头部直播电商GMV对比中,2022年抖音电商直播交易规模为1.5万亿元,超过快手的9000亿元和淘宝直播的7700亿元。
莫岱青重点介绍了当前主要直播电商地区分布,如北京地区主要直播电商企业有:抖音、快手、东方甄选、交个朋友、京东直播、星榜等;上海地区有:唯品会直播、小红书直播、多多直播、美腕、哔哩哔哩等;广州地区有:辛选、柏瀚文化、微赞直播、影行天下;杭州地区有:遥望、谦寻、无忧传媒、蘑菇街、如涵等。其中,杭州滨江区集聚谦寻、交个朋友、辛选、宸帆、君盟文化、泰洋川禾等MCN机构,被誉为中国直播电商第一区。
不过,迅速发展也潜藏着一系列问题,莫岱青援引国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)受理用户维权案例称,发货问题、退款问题、商品质量、虚假促销、售后服务、网络欺诈、网络售假、货不对板、退换货难、霸王条款等是2022年直播电商投诉的主要问题。
二、“媒体+智库+供应链金融”如何赋能直播电商?
大会第二项,网经社电子商务研究中心主任曹磊带来关于《网经社“媒体+智库+供应链金融”赋能直播电商》的演讲,从智库服务、智库服务、供应链金融服务三大角度赋能直播电商。
演讲一开始,曹磊从公司介绍、办公环境、发展历程、发展战略、关注赛道、媒体影响力、数据墙以及同行对比八个方面介绍了网经社。曹磊介绍道:“我们网经社拥有16年历史,提供媒体平台、专业智库以及金融/融资三大服务,致力于打造大数据驱动的‘中国领先的数字经济服务商’。”
关于媒体服务如何赋能直播电商,曹磊介绍:主要通过六大方式实现:会员服务、商业报道、电商快评、电商评测、社群活动、会议服务。其中,电商快评是针对电商行业热点动态、重大投融资、上市并购、法律政策颁布、电商大促以及各类侵权等热点事件,由网经社电子商务研究中心行业分析师和特约研究员等业内权威专家原创署名撰写,由网经社电商中心名义独家权威发布我们自有媒体、自媒体矩阵、3000+注册媒体库。
在智库服务方面,主要有报告定制/赞助、数据服务、榜单定制、专家培训四个部分,全方位满足直播电商企业的需求。
曹磊重点介绍了供应链金融服务,去年11月23日,网经社宣布成立“消费品电商供应链金融服务中心”,并发布消费品电商供应链金融解决方案,旨在破解消费品流通企业融资难题。
该服务的优势表现为:一是无抵押、纯信用贷;二是一次授信、循环使用;三是按需提款、专款专用、按天计息、随借随还。并实现了链条上供应链企业、网店、银行以及运营方的“四方共赢”。曹磊生动解释道:“这就是四个人打麻将,四个人都能赢的方案”。(合作方案详见:http://www.100ec.cn/zt/wswjsxfpgyl/)
最后,曹磊还列举了圣淘集团和胜天半子集团这两个合作案例,从集团介绍、痛点分析、解决方案三部分介绍合作流程。
之后,网经社与圣淘集团供应链金融战略合作签约仪式开始,曹磊与圣新淘集团合伙人凌敏完成签约,双方坚信正向的合作会有更长远的发展。
三、圆桌会如何碰撞火花?
大会第三项,各直播电商企业代表人、行业专家举行圆桌会,发表各自见解,探讨直播电商发展。
1.圣淘合伙人凌敏:现在很多企业不是产品不行,而是直播过程和环节不达标,而圣淘的核心使命就是辅助企业的封控体系达标,毕竟不同的企业会有不同的风险点。
2.网盛生意宝董事长孙德良:“交个朋友”是我今天参会的主要目的,我这位“互联网老兵” 1997年成立网盛生意宝,创办了中国第一家B2B电商网站——中国化工网, 开启了中国电子商务的发展之路,16年来一直没有切换赛道。2006年,网盛成功登陆A股市场,成为了A股第一家互联网公司。
其实生意有两个江湖,一个是面向老百姓的生意江湖,另外一个是企业与企业之间的那个生意江湖。我似乎感觉到这个江湖会改变,企业与企业之间的商品流通会改变。它为什么会改变?一是与供应链金融的诞生有关系,二是跟互联网技术的成熟有关系,三是跟企业的观念改变有关系。
不论是卖货公司还是供应链公司,都存在两大痛点,一是库存,二是账期。而供应链金融正好是解决这两个痛点的方案,针对消费品供应链平台,我们要为它提供供应链金融赋能。
3. 北京盈科(杭州)律师事务所股权高级合伙人、《网红经纪(MCN)合规与法律指南》主编黄伟:从直播电商整个业态来说,它的增速和体量还是非常大的。直播电商在这么多年的发展过程当中,有一个非常明显的现象,就是国家监管层面越来越重视,从 2021 年到现在,每一年国家的九部委和相关的行业协会都会出台相关规定来做相应约束,这其实也是帮助直播电商企业去进一步合规化发展,可以说是“大浪淘商”。
在整个网络营销层面,无论是产品本身的宣传,还是主播的宣传,都绕不开与主播的关系。在知识产权和直播业态中,人员流动特别大,因此,直播电商行业也面临着达摩克利斯之剑。
4. 中国(杭州)直播电商研究院执行院长、浙江传媒学院副教授、硕士生导师应中迪:近五六年时间,直播电商确实这个全国乃至全世界增长速度最快的行业,当然,规模做大了,做生意的难度也就更高了。因此前面分享的供应链金融、以及直播电商学院的人才选拔,都是不错的选择。
5.辛选集团品牌经理刘鸽:辛选集团刚刚入驻了滨江,与大家熟知的直播电商不太一样,我们是以供应链为核心的直播机构,直接以快手生态。我们坚持普惠零售的理念,打造了联动全球品牌、工厂和产业带的C2M供应链体系,覆盖了“供应链管理+红人孵化+数字电商+职业教育”四大业务版块。
公司开发了辛选盖亚系统、辛选帮、辛选大数据系统等系统,以数字化赋能各产业。辛选现在员工已经有近 5000 人,目前的结构是有 1000 多人的选品和品控团队,2000 多人的专业客服团队。已沉淀了8000万忠实用户,打造了包含13个单场破亿主播的头部主播矩阵。
身在头部直播电商企业,我能看到的趋势有:
1、流量不再为王,但直播电商还会让更多人的生活更美好。
2、直播电商从流量化向品牌化转型。
3、直播电商和实体产业结合,出现数字化的新模式。
6.锐趣文化总经理陈敏:从85后这一代人开始,我发现我们所有的购物习惯全部已经在电商上面,而当下的电商已逐渐往直播电商上靠。直播电商在发展过程中,出现了很多新秀。不过,电商行业也如逆水行舟,不进则退,希望在座各位一起把握电商行业。
7.胜天半子集团合伙人、杭州公司总经理封剑恺:我感觉中国这边的生产制造型其实有几个环节,从品牌、渠道、经销商门店,是层层加价的模式,这是传统企业。但做互联网为什么那么便宜?它是有流量的,可以不需要明星代言,不需要起家,目前来看,流量肯定是为王的,我们不去否认。
8.元禾文旅MCN创始人孙燕兰:竞争是必然的,价格战也是最直接的手段。但是不必急于变现,要先把粉丝做到头部,如果自身还处在中腰部,就需要埋头干活。
会后,各企业代表人、行业专家热情交流,讨论如何赋能直播电商更好发展,《2022年度中国直播电商市场数据报告》(报告全文下载:https://www.100ec.cn/zt/2022zbdsscbg/)发布会暨直播电商圆桌会在一片欢声笑语中圆满结束。
此外,网盛大厦推出杭州首家免费共享会议空间,面向全国各协会、商会提供专业、便捷的会议服务。
共享会议空间提供了几十平米至数百平米多种规格的会议场地,大型电子显示屏、音响设备、会议系统设备、无线麦克等硬件设施齐全,支持线下会议及远程视频会议,满足培训会、讲座、招商会、推介会、发布会、研讨会、论坛、沙龙等多种会议形式需求。