随着新冠肺炎疫情在全球蔓延，外贸企业面临资金紧张、订单下降、供应链风险上升等挑战。值得注意的是，在疫情之下，广东跨境电商表现出较强的韧性。

        据海关总署广东分署统计，今年一季度，广东跨境电商进出口130.9亿元，同比增长4.7%，规模为全国首位。

        广东跨境电商在疫情期间逆势增长，不仅得益于企业危中寻机，也得益于广东税务部门打出稳企“组合拳”。

        税收优惠支持企业多元化发展

        在广州白云机场跨境电商园区，一间货仓内堆满了进口商品，工作人员正有条不紊地将一罐罐奶粉打包、贴封条。经过海关检验后，这些包裹将被送往全国各地。

        几百米之外，准备出口的防护服等物品也已经被打包装箱，它们正陆续被放到X光机进行安全检查，海关对这些货物查验后，将被运往国外。

        这些货仓正是白云机场“国际1号货站”，占地总面积超过3万平方米，2013年由广州白云国际机场股份有限公司投资6.9亿元建成，因紧邻白云机场，享有得天独厚的空港口岸资源。

        广东省机场集团物流有限公司延伸服务部副经理吴祖峰告诉中新网记者，疫情期间，更多的人选择网上购物，为跨境电商带来了新的消费群体。然而，由于全球疫情爆发，导致国际航班减少，增加了跨境电商企业的物流成本。

        为了减轻企业的经营压力，广州花都税务部门对广东省机场集团物流有限公司延伸服务部自有或承租的大宗商品仓储设施用地，减按所属土地等级适用税额标准的50%计征城镇土地使用税，企业累计享受优惠220万元。此外，1-4月，该企业还合计享受阶段性社保费减免约200万元。

        吴祖峰指出，税收方面的减免有助于公司更好地开拓新业务，跨境电商O2O体验店是一个较好的发展方向。

        据悉，深圳和郑州等地均已开设跨境电商O2O体验店，消费者可以在线下实体店挑选海外商品，再在网上下单购买。吴祖峰指出，这种方式可以带动轻奢品的消费，还能提升和拉动国内进口。

        专注于跨境贸易B2C的棒谷科技股份有限公司(以下简称“棒谷科技”)，是广州跨境电子商务领先企业之一。棒谷科技最初深耕于eBay、Amazon等三方平台，随着企业的发展，从2009年开始致力于为客户提供综合类商城网站服务。

        棒谷科技告诉中新网记者，受疫情影响，行业上游工厂及物流运输企业停产停工，部分跨境电商企业面临“无货可卖”及运输困难的局面。由于整个行业受较大影响，公司目前营收面临着一定的困难。

        疫情期间，棒谷科技享受高新技术企业15%优惠税率，同时享受研究开发费用按75%税前加计扣除的税收优惠政策，税收政策的扎实落地可为棒谷科技带来数千万元的税前扣除金额节约。此外，2-4月，棒谷科技社保单位缴费部分享受减半优惠，共减免社保费近300万元。

        棒谷科技还指出，政府部门的各项优惠政策一定程度上缓解了公司的经营压力。为了更好地应对疫情影响，公司对现有的产业布局进行了调整。

        致力于跨境电商O2O项目运营的广州跨境通电子商务有限公司(以下简称“广州跨境通”)，今年受疫情影响，平台经纪代理收入也出现大幅下滑。

        谈及受到的冲击，广州跨境通董事长翁健苗指出：“跨境电子商务网络平台的竞争很大，这也让我们开始思考转型，调整了经营策略。”

        目前，广州跨境通已开始探索多元化发展道路。不仅做起了进口批发业务，而且还顺应客户需求上线了跨境电商医药零售项目。此外，该公司利用原有技术团队优势，着手为其他企业设计、维护网站，对冲疫情带来的负面影响。

        为了更精准支持企业复工复产复市，黄埔区(广州开发区)税务部门对受全球疫情冲击比较大的跨境电商企业实行清单管理，主动跟进企业的诉求。

        “我们开展进口批发业务后进行了各类税收优惠的备案，就是在税务部门‘云宣讲’辅导下办理的。近日，我们获得了跨境电商出口资质，税务部门很快就来电告知可以享受免征增值税和消费税、企业所得税核定征收等优惠，相当贴心。”翁健苗说。

        疫情带来了新困难、新挑战，也为跨境电商带来了新机遇。珠海全朋友电子商务有限公司(以下简称“全朋友公司”)财务总监陈旺说：“我们的客户主要是港澳台同胞，相较内地，该地区电商消费市场尚未成熟。疫情发生后，港澳台消费者网上购物订单量井喷，对电商企业来说是个发展机遇。”

        据悉，全朋友公司不仅享受减免税30多万元，在珠海税务部门税收大数据的帮助下，还与珠海易跨境供应链服务有限公司达成合作，解决了在跨境物流方面的需求缺口。

        出口退税缓解企业资金压力

        为了促进跨境电商企业发展，疫情期间，广东税务部门不断提速出口退税，以更快的退税速度和更便利的退税服务，帮助企业盘活资金流。

        在出口退税办理速度上，国家税务总局广东省税务局在全国平均办理时间8个工作日的基础上，再压缩3个工作日，使得该省正常出口退税平均办理时间提速到5个工作日以内。

        值得一提的是，南沙税务局创新推出“出口退税三天办结”大提速服务。截至目前，该区共有5354户次企业，享受到“三天退税”服务，退税金额累计超过30.4亿元。

        根据海关统计，今年一季度，南沙跨境电商网购保税一线进口货值38.2亿元，同比增长74.4%，验放二线进境电子清单票数1230万票，同比增长42.9%。

        随着18个新基建项目在南沙落地建设，尤其是引进了易网跨境出口电商供应链等项目后，预计在3至4年内可帮助南沙集聚一批优质的跨境供应链企业，助力中国制造出海。

        据悉，除“两高一资”(高耗能、高污染和资源性)产品外，广东所有出口产品的退税率均与征税率一样，实现了出口产品零税率。广东税务部门介绍，出口企业如受疫情影响无法按期办理退税申报，待收齐凭证、信息或者收汇后，即可继续申报办理退税，已放弃退税权的企业也可以选择恢复退税权。

        在出口退税便利化方面，疫情期间，广东税务部门将网上无纸化申报范围临时扩大到全部出口企业、全部出口退税相关业务。截至目前，网上申报比例为99.7%。

        广东亚太电子商务研究院院长陈海权接受中新网采访时指出，疫情期间，通过优化政策和流程为跨境电商企业减负，对企业经营可以起到一定积极作用。特别是及时的退税可以有效降低企业的资金占用成本。同时，可以让企业有力推动国际市场的拓展。