“缺人、缺人，真的很缺人。”日前召开的中国（杭州）跨境电商人才联盟2021年度工作会议上，杭州跨境电商综试办外联宣传部部长、一级调研员武长虹在开场白中，一连用了三个缺字。人才，也是杭州跨境电商行业发展中的痛点。“人才兴则行业强。”为了补齐人才短板，杭州集结了政府、企业、高校和社会的多方力量，全力破题。...