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产业互联网:一个从业者的思考

作者:声将附焉来源:声将附焉的声音

2020-11-04

        曾几何时,关于“产业互联网”的文章、资讯、案例等开始在各个专家、学者、评论员参与的各种论坛上开始热炒,更多人也在振臂高呼:互联网下半场——产业互联网的时代已经到来。可是往往看到的更多是理论、时代需求、市场导向等等各种宏观层面的论述,甚至一些只是对企业的宣传手段而已。初听很有道理,可是结合到实际工作中,往往一头雾水、不知所措,不知如何下手,这也导致很多人甚至是很多企业家都认为产业互联网是一个概念。

        可是,它真的只是一个纯概念吗?不是,无论媒体将其热炒的多么知名,多么热闹,产业互联网都不仅仅是一个概念,而是实实在在的发展模式!

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产业互联网的关注点应该在产业本身 

        产业互联网的关注点应该在产业本身,本质是互联网技术在产业中的应用,基础是基于互联网商业模式和新技术对传统模式的升级,并不是革命,其并没有从底层改变商业逻辑,交易的本质并没有改变,更多却是基于产业实体的过程升级。用互联网的技术从底层升级,从组织架构、管理制度、研发方式、生产方式、营销模式、交易模式、服务机制等环节进行升级,将以前线下、繁杂、低效的处理方式进行数据化转换,也就是要将业务数据化,利用数据对产业链条上各个环节进行升级。

        升级的是产业本身,聚焦的也是产业自身,升级的意义并不是简简单单的利用几个信息化工具实现业务的信息化处理,而是在于产业的主体是否在升级过程中实现了效率的提升、资源配置的有效、服务响应的时效性、标准化的建立和提高。而这一切并不是使用几个信息化工具,而是要注重业务信息化后得到海量数据的应用,并且要将这样的应用落地到具体的场景中,针对不同场景中的不同目标的不同痛点重点突破的去解决,因为产业互联网针对的是产业本身,那么产业中用户的核心需求,也需要靠产业自身去完成。举个简单的例子来说,物流配送并不是简单在互联网上显示配送就好,还需要线下物流实体承担具体的发货配送功能。所以,我们经常听到一句戏言:未来没有所谓的互联网企业,因为所有的企业都将变成互联网企业。

产业互联网不止是服务型产业转型升级的道路

        产业互联网不止是服务型产业转型升级的道路,更是传统产业升级转型的必然之路。传统产业引入产业互联网在生产上可以实现智能制造,提升效率、降低成本;同时因为全产业链条的一体化、数据化贯通,将体验式、代入感强的产品后端服务引入,从而实现生产企业向生产服务型企业的转变。通过对产品客户的服务,了解客户对产品的需求、利益核心诉求、痛点,反过来又可以促进服务水平、服务方式的提升,并重构生产方式,由生产什么销售什么转变为需求什么生产什么,更重要的是实现对资源的高效配置,如果说消费互联网是由消费侧的市场环境、消费习惯、消费场景多样产生的,那么产业互联网则是由供给侧结构性改革的需求产生的,这也与国家提出的供给侧结构性改革的政策匹配。

产业互联网注重的是新技术在整个产业链条中的应用,所有新兴的技术只有在产业中转换为实际应用,在应用层面发现传统产业存在的问题、痛点,然后通过应用得到的数据来做优化、提升,实现提质增效的目的。鉴于传统产业的规模,在应用层面对整个产业链条或者链条上的某个环节来说哪怕只提升1%的效率,那么产生的效益也是相当可观的。

产业互联网落地的是产业,是线下,是具体的应用场景

        产业互联网落地的是产业,是线下,也是具体的应用场景,只有在击穿线下以后才能上升到线上平台,所以,产业互联网的发展顺序有也只有一种情况先线下后线上,线下是实体,线上是平台。那么怎么击穿线下市场呢?

        毫无疑问,答案就是产品和服务。大多数传统产业,特别是些掌握着优质资源的国有、大型企业,对于互联网的理解就是单纯的做出一整套互联网的系统、网站、APP,好像就是产业和互联网结合了,就是产业互联网了,结果这样的产品往往被内部工作人员和用户束之高阁、弃之不用,花费巨大反而没有得到应有的效果。其实每一个具体的传统企业在产业互联网化的进程中,所遇到的问题、痛点的细节部分都是不一样的,如果没有对企业自身问题、痛点的精准把脉,而是人云亦云的引用一些统一化的产品,往往起不到该有的作用。

        传统企业的产业互联网转型,一定是针对企业自身存在的问题、痛点,研发出解决方案,开发出工具,针对性的去解决,然后用数据去做优化提升。要知道不管是网站也好、系统也罢、亦或是APP,都只是工具而已,既然是工具那么就必须要解决实际的问题。而解决实际问题的过程,其实就是产品和服务。产品是工具,服务是解决企业工作人员或者用户的痛点和问题的过程。

        只要能解决这些问题、痛点,依靠这些传统企业规模宏大的体量,那么带来的效益也是巨大的。当产生的体量、效益足够巨大的时候,那么相较以前,现在的应用已经可以实现应用平台化,利用已经在传统企业中产生巨大价值的应用实现产业链的整体优化,实现链条上的平台化。

产业互联网平台不能去中间化 

        同时,作为产业互联网平台就不能想着去中间化,淘汰做中间环节的企业,平台的属性赋予了其强大的整合、融合能力,要充分利用互联网平台的属性去整合、融合中间环节,配合线上工具进一步提升效率、降本增效。因为绝大部分的中间环节是一种具有特殊价值或有较高进入门槛的存在。

        互联网行业有句俗话:专业的事交给专业的人做,讲的也是这个道理。去中间化或者去中间环节本身就是个伪命题,不管是C2M也好,还是F2C也罢,在行业领域都是不可能实现的,对于他们最优的描述应该是C2B2M和F2B2C,中间一定会存在一个平台化的企业,在中间做链接、做融合、做服务,帮助传统企业转型升级成生产服务型企业。

        没有一个企业可以将商业市场的所有环节做完,做完的最大可能就是造成企业负担过重、成本过高。所以,利用产业互联网平台的整合、融合能力,完成中间环节的整合:

        一是能帮助传统生产企业提升效率、降低成本;二是能帮助做中间环节的企业做大业务,提供业务增量。既然是平台,通过中间环节的整合融合,实现产业互联网的链条的健壮、渠道的畅通后,就可将平台扩展至同类企业,配合整个行业统一的痛点、问题,继续深入优化整条产业链,形成行业标准,将产业互联网平台做成垂直领域的产业互联网平台。

产业互联网应该以产业为基础、重点 

        总而言之,产业互联网就是以产业为基础、重点,利用互联网的技术深入到整条产业链,实现全部生产要素的链接和互联网化,形成海量的可利用的数据,利用大数据分析技术和人工智能技术(基于大数据应用的深度学习而递进诞生),实现全产业链条的提质增效。

        产业互联网更重视的是数据的利用和生产方式的演进,同时促进组织、管理、营销模式等的变革。产业互联网是促进企业从外到内的一系列进化。产业互联网在营销模式的重构中做增量,从而增强产业互联网的引力场作用,将同质、同类产业融合进平台,实现产业互联网生态圈的建立,形成强大、有效的护城河,保护生态圈内的产业融合、快速、稳定发展。

        同时,产业互联网是个长期的过程,传统企业在做产业互联网转型升级的过程中,一定不能操之过急,也不能盲目跟从,一定要根据企业自身的实际情况,从战略、战术两个层面和思维方式、管理模式、组织架构、生产方式、营销重构等各环节深入探究,形成整体方案和演进方式、计划,在此过程中,一定不要妥协、放弃,要用时间换取空间。总之,传统产业或者传统企业的产业互联网转型升级就是一场大型战争,打的就是持久战、融合战、创新战。


产业互联网定义:产业互联网是指利用互联网连接企业与企业之间商品流通,提升产业链与供应链协同效率,具体包括B2B电商平台、供应链金融平台与网络货运平台等多种平台业态。


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