在今天互联网所引发的强调客户体验价值的市场当中，一家大型制造企业如何去满足变化和需求，是一个非常迫切需要解决的问题。海尔从组织形式做出创新，来回应这个变化，并获得了业绩的持续增长。正是海尔在组织上的创新，有效支撑了海尔“网络化战略”“用户乘数”“智能互联工厂”等战略目标。...

我们在实际观察中发现，好多传统型的企业有一个共同的发展路径，比如海尔最早可能只是做电器的组装，随着时间的推移，在供应链里面做的角色越来越多。还有红领，原来是国外的客户给我订单，我把订单用大规模生产的体系做出来交给客户就可以了，但是现在逐渐变成要基于顾客的需求去做设计，然后再做数字化，最后再给他物流配送过去。还有东媒、创捷供应链，他们各自在不同的领域中从供应链里边很少的角色开始逐渐地扩张，在扩张的过程中逐渐在改变自己的商业模式。...

2014年，海尔设立海尔大买家采购频道，将超过500亿的年采购开放给全球供应商，领跑“系统深度对接、实时坐收报价”采购新风尚。 海尔这种与时俱进的采购与供应链管理，帮助海尔连续13年蝉联行业第一，连续16年保持80％的增长速度，资金周转达到一年15次，实现了零库存、零运营成本和与顾客的零距离，突破了构筑现代企业核心竞争力的瓶颈！...